用AI重塑客户联络中心，赋能教育企业营销与服务！

我国教育行业是一个年产值高达几万亿的大行业，随着互联网、移动互联网的发展，教育行业商业模式不断探索，技术进步与服务升级持续带动服务模式创新。同样，伴随着人工智能技术的发展，教育行业许多传统方式也迎来了巨大改变，特别是传统的电话营销方法迎来了新的变革，变得更加快捷、高效！

1、教育行业传统电话营销有哪些痛点？

人工成本高，工作效率低

企业投入大量电销人员，筛选意向客户，然而结果经常不尽人意，投入产出低、时间利用率低、销售业绩受影响。

行业竞争激烈，意向客户难寻

教育行业市场竞争激烈，特别近几年在线教育发展迅猛，课程邀约、试听体验、机构对比等，都需要大量业务人员，花费大量时间来筛选意向客户。

服务响应慢，客户满意度低

电销行业要求销售人员始终保持工作热情，然而实际情况，无论资深销售还是销售小白，都无法保证自身情绪不受波动，从而影响服务效率和客户满意度。

客户跟进困难，信息统计不准确

传统电销，手动拨号，纯人工拨打，客户信息手动记录，通话记录不易留存。特别是，招生高峰期超负荷呼叫工作、学员信息难沉淀。

人员流动性大，离职率居高不下

现阶段越来越多人才流入金融、互联网等行业，教育行业电销人员不仅招募难，在职的人员流动性也越来越大，长时间高强度工作，导致许多电销人员纷纷离开。

2、百应AICC教育行业解决方案

针对教育行业业务特性，打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案。基于语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、语义理解（NLP）、机器学习（ML）、知识图谱、多轮会话等多项技术，从智能服务、人工辅助、话术运营等多方面帮助教育行业打造智能一体化的电销系统，帮助企业解决传统电销的人力成本高、流动性大、获客效率低、线索转化难等问题。

3、全面覆盖教育行业业务场景

获客、转化、售后全流程覆盖；

课程网销、试听邀约、课后回访全场景覆盖；

百应AICC智能电话机器人，应用行业领先的语音交互能力，实现教育行业AI全场景落地，助力企业连接每一位客户。