始终坚守客户第一
百应坚守始终以客户为中心
在合作前、中、后全周期提供高效服务保障，坚持使命必达
在合作前、中、后全周期提供高效服务保障，坚持使命必达
体验百应服务
以客户成功为目标，贯穿客户生命周期的服务体系
百应始终以完成客户目标为价值导向，制定以助力客户成功为目标的服务体系专属产品需求
匹配需求的产品才是好产品。我们会认真了解你的需求，提供真正帮助你业务提升的产品
专属团队服务
不仅仅是售前售后服务，而是整个团队的资源匹配。我们为每一家合作企业组织一支专业的4v1团队，帮助你更快更好上手使用，并全程保障服务
专属成功策略
为大客户提供定制化的专业整体解决方案。我们将深入了解客户业务痛点，提供营销方案、产品服务、售后保障等定制服务，帮助企业快速搭建智能营销体系，实现销售业务增长
专属成长计划
突破单纯的产品服务界限，提供增值的智能营销知识分享。百应课堂，为你的职业成长、技能进阶、圈层交流补给充电，让学习随时随地、更生动有趣
产品使用支持
PRODUCT SUPPORT丰富的资源配置
- 线路市场，对接丰富优质线路
- 话术市场，对接海量有效话术
- 解决方案，26行业成熟应用方案
专属客户成功团队
- 服务专属，管家全程贴心服务
- 客户成功，我们的目标始终如一
- 共同成长，一起遇见更好的自己
详尽的使用文档、视频
- 使用手册，快速入门的自学手册
- 开发者文档，关于技术对接的一切
- 百应课堂，在线视频直播教学
每周产品更新日志
- 每周迭代，见证产品卓越进阶
- 图文并茂，让每一次升级清晰顺滑
- 及时推送，高效应用总是先知先觉
AI运营服务
保障AI运行状态全优，支持定制服务，满足个性化需求
- 01 -
机器人托管代运营
彻底释放运营压力
- 02 -
持续巡检监控
AI运行质量全优
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上门或远程培训服务
人人都能轻松上手
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声学模型定制服务
ASR精准识别
高保障的服务机制
HIGH-ASSURANCE SERVICE MECHANISM7*24小时应急响应
快速预警
全员联动追踪落地
处理机制
服务中断5倍补偿
服务承诺
服务部署
灵活部署方式，满足不同组织类型和业务需求，全国300+本地化服务商，上门+远程服务覆盖全国SaaS
公有云、混合云、私有云
开放平台
无缝对接企业原有系统
本地部署
个性化功能定制
打造企业级数字化劳动力
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