百应AICRM | PC端一键唤起工作手机外呼，电销效率直线提升（第200期）

产品更新详解

跟进记录重复填写，太麻烦？

销售忙碌不停，跟进效率却不高？

客户资料轻易泄露，员工离职带走客源？

......

这些销售过程中的难题，一并帮你解决！

百应工作手机新功能来袭，支持电脑端一键外呼！高价值客户线索跟进，客户资料全程保护，打造智能销售转化全流程。与此同时，TA还能替呼叫中心每年省下不少专业话务耳机的采购费用呢！

首先，我们通过一段视频演示了解下这项新功能！

接下来，再看看TA能为销售过程带来什么帮助吧？

▍跟进效率显著提升

在过去，销售往往需要在每一通外呼电话结束后，及时记录客户意向与需求。如果想要交出一份合格的跟进记录，经常需要回听通话录音，整个过程耗时长、产出低。这也导致了销售人员手忙脚乱，一天下来跟进客户寥寥无几，工作效率十分低下。

对此，我们提供了更高效的销售跟进解决方案：

一方面，销售通过电脑端唤起工作手机外呼，可以高效跟进销售管理系统（CRM）中的各类线索，不仅省去了重复拨号的繁琐过程，还拉近了与客户的沟通距离，有效提升接通率。

另一方面，通过工作手机外呼产生的跟进记录（包括录音回听），会在网页端、APP端自动生成。即使出差在外，销售人员也可以通过APP了解客户详情，不错过宝贵商机。

▍全面保护客户资料

对各大企业来说，经常要面临离职员工带走重要客户资源的问题，导致企业接收到的客户订单大打折扣。“如何平衡商业利益和客户信息安全？”，传统的销售管理手段往往爱莫能助。

别担心，百应AICRM针对企业客户资料提供全方位保护。在销售跟进过程中，销售管理系统后台与「工作手机」中的客户号码将自动加密保护。在不影响客户沟通的前提下，不仅有效杜绝了销售走私单现象，还避免了客户资料轻易泄露。

考虑到管理过程的复杂性，百应AICRM系统还支持自定义权限分配，针对不同角色成员开放相应数据权限。同时，工作手机还支持了多达数十项的敏感行为监控，助力销售过程合规化。

操作路径/Q&A：

1.如何开启这项新功能？

👉管理员可在工作手机->设备管理->手机风控设置模块，点击“是否开启网页唤起手机”开关，开启/关闭该功能。

2.在哪些页面可以唤起工作手机外呼？

👉当用户已绑定工作手机，且同时手机处于正常开机状态情况下，在「销售管理」系统的客户列表、客户详情，会出现工作手机外呼图标，点击后即可在手机端直接呼出。

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