百应「AICRM」1月第1次更新：话费充值支持退回/文章访客追踪能力升级/APP支持绑定微信

本期更新概要

APPv2.6 更新预告

☆ 话费充值支持退回，线路选择更灵活

☆ 文章访客追踪能力升级，精准定位意向客户

☆ APP支持绑定微信，功能动态更新尽收眼底

☆ 更多功能，敬请期待......

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功能详解

话费充值支持退回

线路选择更灵活

在使用「智能外呼」和「人工外呼」时，面对琳琅满目的通话线路，你是否还在纠结选哪一条吗？最关心的莫过于话费和接通率。

在过去，我们一般会先选择1-3条不等的线路进行短暂体验，比如选择「线路A」。在使用一段时间，如果接通率没有达到预期，我们自然想要尝试更多线路。这时候，已经充值到「线路A」的话费，难道要白白打水漂了吗?

别担心，通过APP进行操作，你可以将「话费余额」退回到余额啦！

只需三步操作，你就可以退回「话费余额」！接下来，你就可以挑选其他合适的线路充值使用。从此以后，大家在线路选择上可以更加灵活，没有任何后顾之忧！从而进一步提高外呼接通率，促成获客转化。

文章访客追踪能力升级

精准定位意向客户

很多时候，我们热衷于在微信群、朋友圈等渠道分享优质文章（产品资讯、客户案例、活动推文），为的就是吸引更多潜在客户下单成交。但是效果却很一般，可谓是吃力不讨好！

想要做好内容营销，真没这么简单：

➡️文章分享过后，你不知道谁看了、看了哪一篇、看了几次，这些你一概不知！想要挖掘精准用户，自然也就无从下手。

➡️无法主动联系客户，只能被动等待客户咨询，无法进行更有效的转化。这年头，「加好友」可谓是难于上青天~

➡️朋友圈里的好友，更偏爱看哪种类型的内容，什么时间点阅读人数比较集中？一天发几条比较合适？各种规律难以总结......

因此，我们需要从众多微信好友中，找出对我们产品感兴趣的客户，才能实现精准营销。在本次更新中，「文章访客追踪」能力进一步升级，为你解决意向客户定位难的困扰！

接下来，我们跟大家分享一下：

如何利用「文章访客追踪」，精准定位意向客户？

第一步：持续分享。好的内容才能吸引到客户关注，比方说我们想要向用户推荐一些保险类产品，那么我们就可以通过「获客文章」功能，找到「保险」分类下的推荐文章，再将文章一键分享出去！这个过程可以持续7天（甚至数周），让大家在想要买保险时，第一个想到的就是你！

第二步：分析数据。打开APP-「获客文章」-「历史分享」，你可以非常方便地看到——这些文章都有谁看了，谁重复看了相关的几篇文章，哪篇文章最受欢迎？

第三步：意向沟通。接下来，我们可以为这些用户打上对应的兴趣标签，进行沟通洽谈。借助「百应CRM」APP，无需添加微信好友，你可以直接与对方交流，门槛大大降低！

至此，基于「文章访客追踪」功能，我们希望帮助你更好地管理微信生态的人脉资源，轻松挖掘客户兴趣点。而不是盲目地信息轰炸，让自己的朋友圈贬值，与私域流量的高效运营背道而驰。

APP支持绑定微信

功能动态更新尽收眼底

还没有绑定微信的小伙伴可以按照以下步骤操作

成功关注公众号后，你会每周收到产品推文，更新动态尽收眼底；你还能第一时间收到客户的访问消息提醒，及时跟进客户，与客户建立联系。

还等什么？赶快下载体验吧！

以上，就是本期更新的全部内容

如果有任何的意见/建议

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