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百应「智慧联络」9月第1次更新:智能外呼支持线路盲区自动过滤,省时提效,助力增长!


本期更新概要

- PC端 -

智能外呼支持线路盲区自动过滤

  • 拨打前自动过滤盲区号码

  • 帮助客户节约时间与成本

其他更多更新:坚持客户第一,百应始终如一

  • 智能外呼任务进行中列表支持删除号码

  • 客户公海支持直接人工外呼

  • 客户管理页支持表头固定

  • 客户管理/客户公海/联络记录支持跳页


功能详解


01

智能外呼支持线路盲区自动过滤


以前:

一天外呼下来,发现接通率不高,一些号码属于线路盲区,拨打出去注定毫无反馈……细细一想,时间、成本都一去不复返,心里默默流泪😭


现在:

智能外呼支持线路盲区自动过滤!

在拨打前即可判断,被叫的号码归属地是否属于当前线路的拨打盲区,若被叫号码属于线路盲区,则不进行外呼,若被叫号码不属于线路盲区,则正常外呼。



在已完成的联络记录中,查看通话状态,即可知晓,号码是否属于线路盲区。以后可以放心大胆的使用线路进行外呼,一切困扰的问题都交给百应,百应将用心为你解决!



02

其他更多更新:坚持客户第一,百应始终如一


1、智能外呼任务进行中列表支持删除号码


将号码导入到外呼任务中,发现号码填写错误,想单独删除这一条记录,却删除不了,直接外呼,又怕影响外呼效率,让“强迫症”同学如何能忍?


现在,智能外呼任务进行中列表里的号码支持删除咯👇

注:外呼任务中只有通话状态为未开始的号码才支持删除~


2、客户公海支持直接人工外呼


客户公海里的线索价值需要不定期的挖掘与跟进,方便销售同学的功能来啦,客户公海支持直接人工外呼,对未有意向的客户快速的进行二次跟进,再次建立联系!


销售大大们快快散发你们的人格魅力吧~


3、客户管理页支持表头固定


连接客户第一步,维护客户第二步,日常关注客户动向,要的就是效率!


客户管理页支持表头固定,查看客户信息时,不再需要上下来回滚动,让你的专注力集中在客户身上,提高工作效率👏👏👏


4、客户管理/客户公海/联络记录支持跳页


企业拥有上万亿的客户数据,管理客户时,筛选翻页是必要操作,客户管理/客户公海/联络记录支持跳页功能必须跟上!








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