下一个给你打电话的会不会是电销机器人?

“喂,您好,请问是X先生吗?”

“嗯,是的,你哪位?”

“我是XX公司的售后客服,您上周我们平台上购买了一台空调,想回访您使用感受怎么样啊?”

“哦哦,用过一两回,还行吧~”

“那当时给您安装空调的师傅,您还满意吗?”

“挺好的,很快就安好了~”,

“有向您收取额外费用吗?”,

“没,连水都没喝,装完空调就走了~”

“嗯嗯好的,谢谢您的配合,祝您生活愉快~”

电话,心里暗想,XX公司的客服态度越来越好了,连声音都好听很多。殊不知,刚刚给你打电话,却是百应电销机器人

近几年来,中国消费水平大幅升级,拉动了客服类需求的快速增长,但传统客服低效、高成本的特性却制约着这一行业的发展。

对于企业而言,拨打电话需要付出的成本不止包括:底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等,而且电销人员压力大薪水低,有效客户少,公司受各方面限制,很难再进一步扩展。

而传统电销行业人员往往面临严重的工作矛盾:一方面想要更多提前了解客户的信息,从而提高客户的转化率;一方面又需要扩大客户覆盖面多打电话,获得更多潜在意向客户。

传统电销行业的痛点,推动了百应电销机器人在客服领域的迅速兴起与落地。

百应电销机器人,24小时待命,全年无休,真声语音,强大对话话术,手机号码一键导入,每天可拨打800-1200个电话,电话结束客户意向程度直接标出,自动生成数据报表,辅助销售精英跟进沟通。 技术的进步会通常会重构人类的思想和社会,互联网改变了用户对于产品的认知体系,比如说我们选择一个餐馆,已经不看广告,看点评了。

当口碑逐渐成为用户评价体系重要参考的时候,广告体系也将面临极大的挑战,特别是未来机器智能时代以语音和语言作为口碑的主要载体,其精准的推荐模式将会集聚机器和人类的双重口碑。

而百应电销机器人是浙江百应科技团队十余年人工智能研究的结晶,它彻底打通了大数据和实际操作流程之间的壁垒,通过庞大的企业数据链,协助您刻画精准的用户画像,然后通过大数据平台筛选并找到目标用户,最后完成销售的整个流程。

当然,生产力的进步直接就会带来职业分工的变化,有些职业可能消失了,有些职业也会出现了,职业的变迁自然也会带来财富的重新分配,所以这是机遇和风险并存的时代。

百应电销机器人希望吸引更多不同领域的企业共同参与,在本行业利用 AI 提供更为专业的智能客服服务。未来,必然是机器越来越智能,越来越重要的时代。与其为未来焦虑,不如参与其中,共同创造未来。

浙江百应科技有限公司官方合作咨询处

地址:浙江省杭州市余杭区梦想小镇天使村11幢

咨询电话:400-0235-100

声明:本文由浙江百应科技原创,未经授权,禁止转载。